Loading ...
Opće informacije
Adresa: Vitapur, d.o.o., Radnička cesta 39, 10000 Zagreb, Hrvatska
Informacije i narudžbe:
Narudžbu možete izvršiti putem telefona na broj 01 63 96 612 (radnim danom od 8-16 h) ili elektroničkim putem na [email protected] te u Internet trgovini www.vitapur.hr. Obvezujemo se da ćemo Vašu narudžbu, poslanu izvan radnog vremena, obraditi u najkraćem mogućem roku. Ukoliko želite iznos kupovine platiti putem Internet bankarstva, ponudu ćemo poslati putem elektroničke pošte.
Cijene
Sve cijene su navedne u eurima (€), preračunate u valutu kuna (HRK). PDV je uključen, osim kada je izričito navedeno suprotno.
Kada kupac potvrdi narudžbu u online trgovini, vrijede cijene objavljene od strane Vitapur d.o.o., a koje su evidentirane u konačnoj potvrdi narudžbe, osim ako nije drugačije navedeno (cijene se odnose na jedan komad).
Sve ponude, računi i dokumenti sastavljeni su sukladno važećem zakonodavstvu Republike Hrvatske.
Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave, osim ako nije drugačije navedeno (promocije i posebne pogodnosti).
Obrazloženje cijena/pogodnosti
“Redovna cijena” proizvoda
"Redovna cijena" je opća cijena proizvoda i ne predstavlja dodatnu cjenovnu pogodnost za kupca. Ako je uz proizvod ispisana samo jedna cijena, to znači da proizvod ima redovnu cijenu.
“Cijena s popustom”
„Cijena s popustom“ predstavlja cjenovnu pogodnost za kupca u obliku uštede u odnosu na kupnju proizvoda po najnižoj cijeni zadnjih 30 dana prije cjenovne pogodnosti. "Cijena s popustom" vrijedi tijekom trajanja promotivne ponude u ograničenom vremenskom razdoblju. To je razdoblje određeno datumom, a u nekim slučajevima može se na odgovarajući način produžiti. Tamo gdje su uz proizvod navedene dvije cijene, crveno označena cijena predstavlja "cijenu s popustom", a crnom bojom označena je najniža cijena koja je vrijedila u zadnjih 30 dana prije cjenovne pogodnosti.
Proizvodi koji imaju "cijenu s popustom" označeni su grafičkom oznakom iznosa popusta.
“Klub cijena” proizvoda
"Klub cijena" odnosi se samo na članove Vitapur kluba i predstavlja cjenovnu pogodnost u obliku uštede u odnosu na kupnju proizvoda po redovnoj cijeni. Članstvo u klubu je besplatno.
Poklon uz kupnju
Oznaka "Poklon" odnosi se na proizvode gdje kupac dobiva poklon koji može biti uvjetovan kupnjom odabranih proizvoda, odabranih robnih marki i sl. Pojedinosti aktivnosti također su obično naznačene na bannerima koji se pojavljuju na kategorijama proizvoda kao i u samom opisu proizvoda. Kada proizvod ima poklon, samo ovo objašnjenje stoji iznad redovne cijene proizvoda.
Dodatni popust za članove Vitapur kluba
Povremeno na odabrane proizvode dajemo "Dodatni popust". Dodatni popust se obračunava kada odaberete proizvode, stavite ih u košaricu i upišete promotivni kod za članove Kluba. Dodatni popust vrijedi samo za članove Vitapur kluba.
“Rasprodaja - izlazi iz asortimana”
Oznakom "Rasprodaja - izlazi iz asortimana" označeni su odabrani proizvodi čija je cijena dodatno snižena nakon isteka razdoblja promocije jer izlaze iz asortimana prodaje. Proizvodi su označeni grafičkim elementom.
Ponude (1+1 GRATIS, 2+1 GRATIS, 3+1 GRATIS)
Oznakom "Gratis" označavamo proizvode uz čiju kupnju kupci određenu količinu dobivaju besplatno. Proizvodi koji su uključeni u ponudu "GRATIS" dobivaju grafički element i objašnjenje aktivnosti iznad cijene proizvoda. Kupac također mora dodati besplatni proizvod u košaricu jer se proizvod ne dodaje automatski. U pregledu košarice se pojavljuje 100% popusta na GRATIS proizvod, ako je uvjet ispunjen.
Primjer: 2+1 gratis -> kupac stavlja 3 proizvoda s oznakom 2+1 gratis u košaricu.
------------
Trošak dostave nije uključen u maloprodajnu cijenu proizvoda. Trošak dostave naveden je u pregledu košarice, nakon što ubacite željeni proizvod u košaricu. Trošak dostave ne naplaćuje se za sve narudžbe iznad 89,90 € (iznad 677,35 kn). Obratite pažnju na uvjete koji omogućuju besplatnu dostavu.
Dostavu proizvoda obavlja: GLS i Hrvatska Pošta* (samo na područja na koja GLS ne obavlja dostavu) na adresu koju ste naveli prilikom kupnje (obratite pažnju da prilikom kupnje možete definirati adresu isporuke različitu od adrese platitelja).
Rok za dostavu naručenih proizvoda je 3-5 radnih dana nakon zaprimljene uplate (u slučaju plaćanja putem Internet bankarstva), ukoliko nije drugačije navedeno. Prilikom većeg broja narudžbi, rok za isporuku može biti produljen.
Ukoliko niste kod kuće u vrijeme dostave, kurir će u vašem poštanskom sandučiću ostaviti obavijest o dospijeću pošiljke koju možete podići u (najbližem) poštanskom uredu, u roku od 5 dana (samo u slučaju odabira dostave putem Hrvatske pošte).
*Za proizvode koji se plaćaju pouzećem (cijeli iznos odjednom pri preuzimanju paketa) Hrvatska pošta d.d. naplaćuje manipulativne troškove. Ovaj trošak nije naveden u vašoj košarici i ni na koji način nije naplaćen od strane Vitapur d.o.o.; naplaćuje ga Hrvatska pošta d.d. za svoje usluge prema svom Cjeniku.
SLIKE PROIZVODA
Nastojimo pružiti relevantne slike za sve proizvode u online trgovini www.vitapur.hr. U slučaju razlika između odstupanja boje i stvarnih proizvoda, to ne utječe na svojstva proizvoda. Postoji mogućnost za nepravilnost podataka, slika, teksta, audio ili video materijala. Dekorativni materijal na slikama nije uključen u cijenu, osim ako nije drugačije navedeno. U slučaju pogrešaka, omogućit ćemo vam da odustanete.
Način plaćanja
a) PLAĆANJE POUZEĆEM (prilikom preuzimanja proizvoda cijeli iznos plaćate odjednom)
b) PUTEM INTERNET BANKARSTVA (nakon zaprimljene narudžbe kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu primiti ćete ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva.)
c) PLAĆANJE KREDITNIM KARTICAMA
JEDNOKRATNO plaćanje putem:
- MasterCard®
- Maestro®
- Visa
- Visa Premium
- Diners
- Discover
- MasterCard
Plaćanje NA RATE BEZ KAMATA putem:
- Erste - Diners do 12 rata
- PBZ Card - Visa Premium do 6 rata
- Zagrebačka banka - MasterCard standard, MasterCard gold, MasterCard go!, MasterCard platinum, Visa Busines do 12 rata, min. iznos 500kn (66,36€)
NAPOMENA: Za sve dodatne informacije, mogućnosti plaćanja i plaćanje na rate možete nas kontaktirati na 01 63 96 612 (radnim danom od 8-16 h) ili putem elektroničke pošte [email protected].